Jakarta – Midea Electronics Indonesia tengah memfokuskan upayanya untuk memperluas jejak bisnis di pasar Indonesia. Langkah ini diambil melalui pengembangan manufaktur lokal, perluasan portofolio produk, serta penerapan teknologi pintar dalam inovasi produk. Selain itu, perusahaan juga meningkatkan jaringan distribusi dan layanan purna jual untuk memperkuat posisinya di pasar yang semakin kompetitif ini.
Strategi Ekspansi Midea di Indonesia
Dalam sebuah konferensi pers bertajuk “Midea Paling Ideal #JujurSebagusItu” yang berlangsung di Mövenpick Hotel Jakarta, Midea mengungkapkan bahwa konsep “ideal” yang mereka tawarkan tidak hanya berkaitan dengan kualitas produk atau teknologi, tetapi juga mencakup pengalaman menyeluruh konsumen, mulai dari fase produksi hingga penggunaan dan dukungan purna jual.
Michael Adisuhanto, Wakil Presiden Midea Electronics Indonesia, menjelaskan bahwa Indonesia merupakan salah satu pasar yang sangat strategis bagi pertumbuhan perusahaan. Menurutnya, potensi yang dimiliki Indonesia dalam hal pertumbuhan pasar dan kebutuhan konsumen sangat besar. Oleh sebab itu, Midea berkomitmen untuk memperkuat fondasi bisnisnya, termasuk investasi dalam sektor manufaktur, perluasan portofolio produk, serta pengembangan distribusi dan layanan purna jual.
Memperkuat Manufaktur Lokal
Midea telah memiliki tiga pabrik di Indonesia yang mulai beroperasi sejak tahun 2024. Pabrik-pabrik tersebut mencakup fasilitas produksi untuk pendingin udara dan mesin cuci yang terletak di Cikarang, serta pabrik kulkas di Karawang. Pengembangan fasilitas ini bertujuan untuk mendekatkan proses produksi dengan kebutuhan pasar lokal sekaligus memastikan ketersediaan produk yang lebih baik.
Hingga tahun 2026, Midea mengungkapkan bahwa total luas fasilitas produksinya di Indonesia telah mencapai lebih dari 200.000 meter persegi. Langkah ini semakin memperkuat komitmen Midea terhadap pasar domestik.
Selain itu, Midea juga berusaha untuk meningkatkan aksesibilitas produknya bagi konsumen. Saat ini, produk Midea telah mencapai lebih dari 470 area dan tersedia di lebih dari 1.700 toko di seluruh Indonesia. Hal ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk menjangkau lebih banyak konsumen di berbagai wilayah.
Dari sisi layanan purna jual, Midea didukung oleh lebih dari 310 titik layanan yang tersebar di berbagai daerah, dilengkapi dengan lebih dari 500 teknisi profesional. Layanan ini mencakup berbagai fasilitas, seperti garansi hingga 10 tahun untuk produk pendingin udara, bebas biaya servis dan suku cadang selama masa garansi, serta penggantian produk baru untuk sejumlah model tertentu sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Mengembangkan Ekosistem Produk Berbasis Teknologi Cerdas
Selain fokus pada produksi, Midea juga menempatkan teknologi pintar sebagai salah satu pilar dalam pengembangan portofolio produknya. Salah satu inovasi yang diperkenalkan adalah AI SMART MASTER, yang mengintegrasikan teknologi pintar ke dalam berbagai perangkat rumah tangga. Inovasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan meningkatkan efisiensi penggunaan produk.
Ekosistem ini mencakup berbagai produk, termasuk AC Celest yang dilengkapi dengan fitur AI Ecomaster, kulkas dengan Smart+ Sensor, serta perangkat lain seperti mesin cuci, vacuum cleaner, cooker hood, dan air purifier. Sebagian perangkat ini dapat terhubung melalui aplikasi Midea SmartHome, yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol dan memonitor produk mereka dengan lebih mudah.
Menjawab Kebutuhan Konsumen
Hendry Wijaya, Kepala Manajemen Produk Midea Electronics Indonesia, menekankan bahwa pengembangan teknologi ditujukan untuk memenuhi kebutuhan praktis konsumen. Midea menyadari bahwa konsumen saat ini semakin kritis dalam memilih produk. Mereka tidak hanya mencari fitur, tetapi juga mempertimbangkan sejauh mana teknologi tersebut dapat membantu dan mempermudah aktivitas sehari-hari.
- Fleksibilitas dalam penggunaan
- Efisiensi energi yang lebih tinggi
- Kemudahan dalam perawatan produk
- Program pencucian yang beragam untuk mesin cuci
- Ketahanan produk yang lebih baik
Dalam kategori AC, Midea berinovasi dengan fitur-fitur yang tidak hanya berfokus pada kenyamanan tetapi juga efisiensi energi. Sementara itu, pada mesin cuci, Midea menawarkan berbagai program pencucian yang dirancang untuk berbagai jenis pakaian, sehingga memberikan fleksibilitas dan kemudahan bagi pengguna.
Dengan langkah-langkah strategis ini, Midea tidak hanya menargetkan pertumbuhan bisnis, tetapi juga berupaya untuk menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari konsumen di Indonesia. Melalui pengembangan manufaktur lokal dan inovasi teknologi, Midea berkomitmen untuk menghadirkan produk yang berkualitas dan relevan dengan kebutuhan masyarakat, serta memberikan pengalaman yang lebih baik dalam setiap tahap interaksi dengan produk mereka.
➡️ Baca Juga: Strategi Mendapatkan Penghasilan Online melalui Layanan Digital untuk UMKM
➡️ Baca Juga: Samyang Luncurkan Kampanye Baru di Indonesia, Buldak Kini Semakin Terjangkau
